Shopware Account ID bzw Benutzer anlegen

Hallo,
da man sich beim Shopware Account ja nicht mehr mit der ID anmelden kann, sollte man einen Benutzer anlegen aber egal was ich für Daten eintrage - ich bekomme immer nur folgendes angezeigt:
Fehler beim Erstellen des Accounts
Account konnte nicht erstellt werden
Somit komme ich nicht in den Account. Hatte jemand dasselbe Problem und konnte es lösen?

Ok - falls jemand dasselbe Problem hat. Lösung ist - es wird zwar nur angezeigt dass das Passwort 12 Zeichen haben muss, aber es muss auch ein Sonderzeichen und einen Großbuchstaben haben - dann klappt es.