Shop abgestürzt! Fehlermeldung im Backend

Hallo tut mir Leid für den doppelten Thread aber es ist wichtig sehr dringend! Heute Nachmittag ist unser Shop einfach abgestürzt! Wir bekommen folgende Fehlermeldung im Backend: Fatal error: Uncaught exception ‚SmartyException‘ with message ‚unable to write file /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/cache/templates/compile/backend_de_DE_6a188/77/b6/e1/wrt53ea50cbbe71f2.94740604‘ in /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:48 Stack trace: #0 /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(201): Smarty_Internal_Write_File::writeFile(’/homepages/8/d4…’, ‚<?php /* Smarty…‘, Object(Enlight_Template_Manager)) #1 /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(155): Smarty_Internal_Template->compileTemplateSource() #2 /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Enlight/View/Default.php(273): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch() #3 /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(212): Enlight_View_Default->render(Object(Enlight_Tem in /homepages/8/d419289969/htdocs/neutest05612/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 48 Das Frontend geht wieder seit kurzem aber komischerweise können nur bereits registrierte User bestellen. Bei Neukunden die ohne Anmeldung zahlen wollen spuckt der Shop auch im Frontend den Fehler aus. Ich bitte um schnelle Hilfe!!

administration-f55/shopware-backend-fehler-brauchen-dringend-hilfe-t22165.html#p97726