Seltsame Mail vom Shopsystem

Hallo, wir haben kürzlich eine seltsame E-Mail vom Shopsystem erhalten kann uns evtl jemand erklären woher diese stammt? In den E-Mail Templates ist sie jedenfalls nicht auffindbar. Und wieso wird diese überhaupt ausgelößt? Aktuell wird in unserem Shop nicht mit Gutscheincodes gearbeitet. An: EXT-xxxx Betreff: Voucher order - No sufficient number of codes available Hello, There's no sufficient number of codes available for the order ! Please check if a code has been assigned to this order and, if not, send the customer a voucher code manually.

Du hast keine Gutscheincodes angelegt/ mehr über. Der Kunde hat somit keinen Gutscheincodes beim Kauf erhalten.

[quote=“artelier”]Du hast keine Gutscheincodes angelegt/ mehr über. Der Kunde hat somit keinen Gutscheincodes beim Kauf erhalten.[/quote] Okay wir haben keine Codes angelegt aber wieso will der Shop welche versenden? Hast du eine Idee?

Hi, ein paar mehr Infos wären hier sinnvoll. z.B wann genau wird dies ausgelöst? Hast du alle E-Mail Vorlagen durch geguckt ob hier die Variable für Gutscheine eventuell benutzt wird auch im HTML Reiter? Gruß Dennis

[quote=“Dennis Wahl”]Hi, ein paar mehr Infos wären hier sinnvoll. z.B wann genau wird dies ausgelöst? Hast du alle E-Mail Vorlagen durch geguckt ob hier die Variable für Gutscheine eventuell benutzt wird auch im HTML Reiter? Gruß Dennis[/quote] Das Problem wurde gelößt. Es lag an einer falsch eingetragenen E-Mail Übersetzung. Gruß Florian