Hallo
Habe in Problem…
Plötzlich sind alle Produkte auf der Shopseite verschwunden. Wie kann ich sie sichtbar machen? Kategorien sind aktiv. Auch Kategoriebaum neu aufbauen habe ich gemacht. Hab überall gesucht.
Danke im voraus.
Was war die letzte Änderung am Shop?
Die Person, der die Seite gehört, hat etwas in der Einstellung geändert. Jetzt weiss sie nicht mehr was. Ich betreue die Seite.
Tja dann, viel Glück.
Lösung 1: letzte Änderung Rückgängig machen
Lösung 2: Backup einspielen (Vorsichtig wegen Daten von Neuanmeldungen, Newslettersubscriptions, Bestellungen [ok, ohne Artikel schwierig], etc.)
Lösung 3: Dem Problem auf dem Grund gehen, sprich Fehlermeldung finden - gibt hier im Forum nen Thread zum Debuggen, auch für js, dann Fehler beheben oder hier posten.
Oder im backend ins log schauen wer wo rumgespielt hat.
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Oder im backend ins log schauen wer wo rumgespielt hat.
Danke Malzfons für den Tipp. Hat mir geholfen. Es lag an der MWST. Die Person zahlt keine Mehrwertsteuer mehr, deshalb hat sie rausgelöscht. Dies führte dazu, dass ein falscher Mehrwertsteuercode in jedem Artikel erschien.