Probleme beim Bezahlen mit PayPal (vermutlich wegen Cache-Controllern)

Wir haben schon seit geraumer Zeit Probleme in unserem Shop mit den Einstellungen der Controller, und einige Seiten werden nicht richtig gecached, was unseren Shop stellenweise extrem langsam macht. 

Wir haben deswegen an den Controllern etwas rumgespielt und nun von einem Kunden, der mit Paypal bezahlen wollte, folgende Fehlermeldung erhalten: 

Leider ist die Nachricht abgeschnitten, aber von dem was man sieht kann man schon ganz gut herleiten dass es wohl mit den Controllern zusammen hängt. 

Weiß jemand, welcher genau dafür zuständig ist? Gibt es irgendwie eine Liste mit standardmäßig verfügbaren Controllern oder den Standard-Einstellungen einer neuen Shopware  Installation (dass wir notfalls alles zurück setzen können)?