Problem: Frontend nur "weisse Seite"

Shopware 5 Administration
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Problem: Frontend nur „weisse Seite“, was kann das sein? SW5.2.20.

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Im Error Log befinden sich Exception-Meldungen gemäß folgender Syntax:

PHP Fatal error:  Uncaught Enlight_Controller_Exception: Controller „BEISPIEL“ not found

wobei „BEISPIEL“ ein Shop-Verzeichnis darstellt!

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Jetzt komme ich auch nicht mehr ins Backend mit folgender Meldung:

" Fatal error : require_once(): Failed opening required ‚Zend/Acl/Role.php‘ (include_path=’/var/www/clients/client1/web2/web/engine/Shopware/Plugins/Community/Core/SwagSpain/Library/:/var/www/clients/client1/web2/web/engine/Shopware/Plugins/Community/Core/SwagLicense/Library/:/var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library:.:/opt/php-7.0.9/lib/php’) in  /var/www/clients/client1/web2/web/engine/Library/Zend/Acl.php  on line  44".

Was soll ich machen?

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Irgendwas umgestellt? PHP Version oder sowas?

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Der Provider hat Benutzerrechte repariert, die laut Log falsch standen.

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Frontend ist wieder da!

Backend immer noch nicht (mit obiger Fehlermeldung)

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Jetzt funkt wieder alles (soweit der erste Eindruck)

Entwarnung: Es waren infizierte Shopware-Dateien beim Viren-Scan in Quarantäne geschickt worden. (Ursache: gehackter FTP-Zugang).