Shopware CRM 2.0 Ersetzt das alte CRM-Modul. Eingeschränktes Backend, damit Hotline-Mitarbeiter z.B. Bestellungen und Kundendaten einsehen können, sonst aber keinen Zugriff auf das Backend haben [color=green]Frage: Besteht die Möglichkeit vom CRM-Modul aus, das Skype-Plugin auf „Aktiv“ zu setzen ? Oder eine „Erweiterung“ in der Benutzerverwaltung bei den Modul-Zugriffsrechte unter Einstellungen „Plugin-Skype“ zu integrieren ? Damit man dem Benutzer nur das „Skype-Plugin“ zuordnen kann.[/color] Gruß !!! :shopware: :thumbup:
Damit man via Skype direkt die Kunden anrufen kann, oder wofür ist das gedacht?
[quote=“ttmedia”] 2. Gutscheine Gehört nicht unbedingt zum Update, könnte aber gleich mit bearbeitet werden. Uns ist folgendes passiert. Wir haben einen 500 Euro Gutschein verlost. Wenn ich im Backend den Gutschein generiere will er einen Mindestbestellwert von 500,- Das ist aber doof. Ist es möglich das man einen Teilsumme des Gutscheins einlöst und der Restwert beim Gutschein erhalten bleibt? Bitte mal darüber nachdenken ob das nicht generell so klüger wäre, da es besonders doof ist wenn man hohe Gutscheinbeträge hat…[/quote] [quote=“Stefan Hamann”]Moin, zu 2.) Dazu ist ein Plugin in Planung. Restwert-Verwaltung für Gutscheine.[/quote] Das ist schon eine ganze Weile her. Wir testen gerade mit Shopware 4.0.6 und ich habe eine Restwert-Verwaltung noch nicht entdeckt. Wurde das ad acta gelegt, gibt es das evtl. schon oder wird es diese Funktion in Kürze geben? Danke und viele Grüße Gabriel
Hi Gabriel, na da hast du ja einen gaaaanz alten Thread wieder ausgegraben 
Du solltest das vielleicht als Feature Wunsch auf jira.shopware.de einstellen.
Hallo Patrick, ja, den habe ich halt als eine der wenigen Threads gefunden bei der Suche nach dieser Funktion und dachte, dass es nach 2 Jahren mittlerweile eine Lösung geben müsste. Ohne diese Funktion ist die Wertgutscheinausgabe jenseits von 10 od. 20 EUR (je nach Sortiment) ziemlich überflüssig, da man Kunden ansonsten zwingen muss, mind. über den Gutscheinwert einzukaufen. Es geht hier vor allem um Geschenkgutscheine mit Werten von 25 - 300 EUR, die durchaus Sinn machen und gekauft werden. Dafür gibt´s ja sogar ein aktuelles PlugIn „Coupons“ für die 4.0.0 bis 4.0.6, dass aber augenscheinlich die Handhabung mit Restguthaben auch nicht beherrscht. Ein evtl. Restguthaben eines Gutscheins darf jedoch nicht verfallen bzw. einbehalten werden! Die Verwaltung ließe sich m.E. nur mit einem mittels Datenbank geführten Gutscheinkonto lösen. Schade, wenn das nicht umsetzbar sein sollte… Viele Grüße Gabriel