PopUp "Demo GmbH hat die Forderung gegen Sie im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages.."

Hallo,
Eine Kundin bekommt seit gestern bei Rechnungserstellung/download Versuch folgendes PopUp:

„Demo GmbH hat die Forderung gegen Sie im Rahmen eines laufenden Factoringvertrages an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. abgetreten. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung können nur an die PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. geleistet werden Bitte überweisen Sie“

Es wurde im Vorfeld nichts modifiziert oder installiert.

Hat jemand einen Tipp woran das liegen könnte? Danke!

Denke, dass ist ein PayPal Fall. Hat er sich schon einmal mit deren Support in Verbindung gesetzt?