PayPal: Sporadischer 503-Fehler bei Rückleitung von PayPal

Shopware 5 Plugins
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Hallo!

Wir nutzen in einem Shop Shopware 5.4.6 und das PayPal Unified Plugin Version 2.8.1. Es wird der In-Context-Modus verwendet (PayPal Classic, kein PayPal PLUS), mit Übertragung des Warenkorbes und der Bestellnummer.

Leider gibt es bei der Rückleitung von PayPal selten 503 Fehler wie z.B.
GET /PaypalUnified/return/basketId/xxx?paymentId=PAYID-xxxJ&token=EC-xxx&PayerID=xxx HTTP/1.1" 503

Das Ganze tritt sehr unsystematisch aus und wir konnten noch kein Muster (Artikelpositionen, Kundendaten etc.) feststellen. Die große Mehrzahl der PayPal-Bestellungen läuft ohne Probleme durch. In den PayPal-Logs gibt es keine Meldungen, wir haben aber das Log Level jetzt mal auf “Erweitert” gestellt. Andere 5xx-Serverfehler haben wir nicht.

Hat hierzu jemand Erfahrungen oder Ansatzpunkte? Der Shop nutzt intensiv Rabattfunktionen. Gibt es hier eventuell Probleme bei Rundungsvariationen zwischen SW und PayPal?

Vielen Dank im Voraus.

 

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Schau doch mal in die Logs ob dort noch weitere Informationen stehen.

 

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Danke, R4M, für deine Antwort. Im Shopware-Log stand gar nichts, im Error-Log des Apache-Servers auch nichts, nur im Access-Log war der o.g. 503-Eintrag.

Somit sieht es eher so aus, als hätte das Skript (PayPal Plugin) einen 503 returniert. Bei einem „harten“ Skript-Fehler müsste es ja im Error-Log stehen.

Ich versuche mal, das Debugging entsprechend zu erweitern.