unsere Kunden haben uns schon mehrfach darauf aufmerksam gemacht, dass sie die Wahl der Zahlungsart verunsichert.
Und das kann ich auch nachvollziehen: Wenn man keine PayPal Zahlungsart wählt, sondern zB Vorkasse, bleibt trotzdem ein Häkchen bestehen bei den PayPal-Auswahlmöglichkeiten.
Das sollte man mal fixxen! Oder kann mir jmd sagen, wie man das beheben kann? Also das bei Wahl eines anderen Zahlmittels jegliche Haken entfernt werden.
Bin mir nicht ganz sicher, hab gerade kein PayPal Plus zur Hand, aber das müsste ein Teil des Eintrags „zusätzliche Beschreibung“ sein den man im Backend unter Einstellungen -> Zahlungsarten ändern kann
Mh, da findet sich nur „PayPal“ wider und kein PayPal Plus. Entsprechend steht in „zusätzliche Beschreibung“ nur ein Code für das PayPal Logo. Und auch keine Hinweise auf einen „Haken“…
Für die Entwicklung ist (glaube ich zumindest) Shopware zuständig.
Ich würde vorschlagen ein Task in JIRA zu eröffnen und entsprechend das ganze upzuvoten damit die Relevanz bekannt ist.
PS: Bei uns tritt das selbe Problem auch auf. Ich vermute auch dass hier alle User betroffen sind und somit auch mehr Leute ein Interesse daran hätten, dass dieses Problem beseitigt wird.
Die Antwort des Supports würde mich dann auch interessieren.
ich kann hier von meinen Magento Erfahrungen und Paypal Plus berichten. Der Plugin Anbieter dort konnte selbst auch nie etwas anpassen. Hier bin ich dann direkt an Paypal über den offiziellen Support herangetreten. Nur das hatte etwas gebracht, sodass dort wenigstens Tickets dazu erstellt wurden.
Das wird man technisch nicht lösen können, da der Haken ja im iFrame ist. Der iFrame selbst wird nicht von Shopware generiert sondern kommt von PayPal (sozusagen eine Webseite in der Webseite). Wenn ihr auf Vorkasse geht, bekommt das der Frame (die Webseite von Paypal mit den Zahlungsarten) nicht mit.
wir arbeiten momentan an einem Update des PayPal Plus Plugins, das einige Verbesserungen bereit stellen wird. Unter anderem wird auch der Haken im PayPal iFrame abgewählt, sobald man eine andere Zahlungsart, wie Vorkasse, auswählt.