Paypal Plus "Aus technischen Gründen können zur Zeit keine Zahlungen verarbeitet werden"

Vor dem Update ging es tadellos, jetzt geht es nicht. Wir haben kein individuelles Tamplate. Standard halt.

Also das Bild zeigt einen OnePageCheckout. Das hat überhaupt nichts mit dem Shopware Standard zu tun. Erstmal prüfen, wie das ohne das Plugin aussieht.

das ist ein tipp

Leider auch nicht…

Der Expressbutton wird leider auch nicht mehr angezeigt

Wie habt Ihr das PP-Plugin denn eingestellt? Unter PP Plus Integration sollte die Anzeige aktiviert sein.

 

 

Bei uns läuft die Vers. 5.5.4

Dann am besten mal alles deaktivieren, also alle Plugins die nicht Standard sind und das Standard Theme aktivieren (Responsive) und nochmal testen.

Kann man am besten in einer Testumgebung machen. 
 

ja, alles korrekt eingestellt und getestet

Gleiches Problem hier, ebenfalls behoben durch Update auf 5.5.6, wie @vali‍ schon sagte. Danke für den Tipp. Thumb-Up

Wir haben in den Logs auch einige Fehler drin, obwohl PP bei uns läuft, aber wohl doch nicht immer Frown:

plugin.ERROR: PayPal: Could not process checkout due to a communication failure {„message“:„Shopware Order Fatal-Error www.meinshop.de :SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column ‚paymentID‘ cannot be null“} {„uid“:„1d4f658“}

oder 

plugin.ERROR: PayPal: Could not obtain payment details due to a communication failure {„message“:„Client error response [url] https://api.paypal.com/v1/payments/payment/PAYID-LRM4CMI40S613815L883444V [status code] 404 [reason phrase] Not Found“,„payload“:"{„name“:„INVALID_RESOURCE_ID“,„message“:„The requested resource ID was not found“,„information_link“:"https://developer.paypal.com/docs/api/payments/#errors",„debug_id“:„df0aafb5b506“}"} {„uid“:„ff041c7“}

 

Was mir aufgefallen ist: Die Standardzahlungart stand bis eben noch auf der alten ID, das ist jetzt bei mir 323. Hab auch mal Bestellnummer übergeben deaktiviert. In der Vergangenheit gab es dadurch ja auch Probleme. Keine Ahnung ob das was mit den Fehlern zu tun hat.  Mal schauen was jetzt so passiert.

Umsatzanzeige und Kunden im Shop werden auch nicht mehr im Backend angezeigt…

@Bohrerdiscount24 schrieb:

Umsatzanzeige und Kunden im Shop werden auch nicht mehr im Backend angezeigt…

Da kannst du gerne einen neuen Thread für aufmachen, hat hiermit aber nichts zu tun, da das Plugin da nichts macht. 

Nach dem neuesten PayPal Update geht alles wieder ohne Shopupdate!!

Hallo,

wir haben momentan das gleiche Problem in Shopware 5.5.8 und PayPal Plugin 2.2.1. Was war hier schlussendlich die Lösung?

Viele Grüße

@elpatron schrieb:

Hallo,

wir haben momentan das gleiche Problem in Shopware 5.5.8 und PayPal Plugin 2.2.1. Was war hier schlussendlich die Lösung?

Viele Grüße

Push, jemand ne Idee? 

Hallo elpatron,

hast du zwischenzeitlich ein Update auf die neuste Version des Plugins schon probiert?

Viele Grüße aus Schöppingen

cool Michael Telgmann

Hi Michael,

folgende Versionen laufen:
Shopware: 5.5.8
PayPal: 2.2.4

Vieke Grüße

 

 

Hallo,

bei anderen hat ja scheinbar das Update schon ausgereicht. Was ist denn genau bei dir das Problem? Nutzt du ein Custom Theme? Was sagen die Logs?

Viele Grüße aus Schöppingen

cool Michael Telgmann

Hallo elpatron,

ein Fehler bei den Webhooks hat erstmal nichts mit der Anzeige der Zahlungsarten in der Storefront zu tun. Webhooks sind nachgelagerte Aufrufe, die von PayPal an den Shop geschickt werden. Die Ursache muss also woanders zu suchen sein. 

Viele Grüße aus Schöppingen

cool Michael Telgmann