PayPal Fehlermeldung

Shopware 5 Sonstiges
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Guten Tag,

ich bin gerade etwas am verzweifeln. Ich fummel nun seit einer Woche an den PayPal Plugin rum. Die Daten habe ich nun schon mehrmals eingetragen, neue API erstellt ect. Leider kommt bei mir immer nur - nachdem ich auf „Jetzt API testen“ auf folgende Fehlermeldung

etzt API testen

etzt API testen

TIMESTAMP: 2016-12-16T09:22:27Z
CORRELATIONID: f68a9eeecd862
ACK: Failure
BUILD: 24616352
code: 10002
message: An error occured: 10002: Authentication/Authorization Failed - You do not have permissions to make this API call

Sandbox ist ausgeschaltet. 

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Hallo Sebastian1983,

gibt es hierzu eine Lösung?

Wir erhalten aktuell diese Fehlermeldung, wenn man unter Kunden > Zahlungen > PayPal die Bestellungen aufrufen.

Bei der Plugin Konfiguration vom PayPal Plugin erhält man bei „API Testen“ allerdings folgendes Ergebnis:

ACK: Success
status: 200
message: OK

Vielen Dank für euere Unterstützung!