Paypal Checkout Kreditkarte trotz deaktiviertem Paypal nutzbar?

Hallo zusammen,

wir haben in einem Shop nur für Kunden aus der Schweiz Paypal Standard deaktiviert.
Seit der Umstellung auf Checkout haben wir die separate Zahlungsart „Kreditkarte“ aber für die Schweiz aktiviert.

Das sieht soweit auch ok aus. Jedoch hat sich nun ein Kunde aus der Schweiz beschwert, dass die Kreditkartenzahlung per Visa nicht funktioniert.

Kann es sein, dass die eigentlich separate Zahlungsart Kreditkarte ohne Paypal Standard nicht funktioniert?

Grüße
sunflower

Hallo @sunflower

nein, Standard PayPal muss nicht aktiviert sein, damit die Kreditkarten Zahlung funktioniert. Dafür sind sie ja extra separiert.

Helfen würde hier eine Fehlermeldung.

Viele Grüße aus Schöppingen
Michael Telgmann

Hallo Telgi,

danke für die schnelle Info. Dann habe ich das korrekt verstanden und es ist kein Konfigurationsfehler. :slightly_smiling_face:

Ich kann in den Paypal-Logs keine Fehlermeldungen sehen.
Vom Kunden kam nur ein Anruf mit dem Hinweis „wollte per Visa kaufen, hat nicht funktioniert“.
Wir werden das nun mal so weiterlaufen lassen und sehen, ob es doch von anderen Kunden aus der Schweiz erfolgreiche Kreditkartenzahlungen gibt. Die Umstellung ist noch nicht so lange her, daher gibt es keine Erfahrungswerte.

Manchmal ist es ja auch nicht ratsam, von eine fehlgeschlagenen Vorgang gleich fieberhaft Fehler zu suchen. :wink:

Grüße
sunflower