Hi, wie der Titel schon besagt habe ich das Problem, dass bei Zahlungen, die per PayPal reinkommen, der Status sich nicht automatisch auf ‚bezahlt‘ umstellt. Das muss manuell geändert werden, was natürlich super ärgerlich ist.
An Shopware hängt auch noch Plenty dran, ich weißnicht, an was genau es liegt.
Weiß jemand, was ich tun kann, damit sich der Bezahlstatus automatisch ändert bei eingegangener Zahlung?
Bei uns klappt das automatische Umstellen des Zahlungsstatus wunderbar mit dem PayPal Plugin. Ich vermute es liegt an Plenty und deren Kommunikation mit dem Shop. Man kann bei dem PayPal Plugin auch hier nichts einstellen, also Fehlkonfiguration des Plugins schließe ich hier aus.
Habt ihr eine Shopware-Agentur oder eine Agentur, die Plenty betreut, die sich das mal anschauen kann?
Letztlich erfolgt das vermutlich async mit einem PayPal IPN. Schau mal ob der messenger läuft. Wo wird die Installation gehostet ?
Installier dir mal Tools | Shopware Store und schaue, wann und ob unter „Geplante Aufgaben“ die Tasks „swag_paypal_*“ ausgeführt werden/wurden.