Newsletterbestätigung: Login vorher erforderlich? / BE

Hallo, ich habe eine Frage zum Newsletter-Bestätigungslink: Kann es sein dass dieser Link nur funktioniert, wenn man in sein Kundenkonto eingeloggt ist? Der Shop nutzt Business Essentials für ein Private Login, d.h. man muss sich einloggen um Zugriff auf den Shop zu erhalten. Jedoch sieht es so aus, dass nach dem Login die Newsletter-Bestätigung (mit der ich auf den Shop, d.h. die Login-Seite gekommen bin) nicht weiter verarbeitet wird. Kann dies irgendwie geändert/gelöst werden? Ist das ein Business Essentials Fehler? Vielen Dank für Tipps und Hilfe. Viele Grüße Timo