Newsletter Versand nur ohne html möglich

Leider können wir plötzlich nur noch Newsletter mit Plaintext versenden, dies geschieht auch problemlos, ist aber nicht erwünscht. Sobald HTML + Plaintext in der Konfiguration angewählt wird, passiert nichts und der Status bleibt die ganze Zeit bei “0% e-mails gesendet”. Kennt jemand eventuell eine Lösung für dieses Problem? 

Danke im Voraus.