Neuer Bestellstatus anlegen + Mail versenden

wir möchten gern 2 neue Bestellstatus bzw. Lieferstatus einrichten. 

Wir brauchen eine Unterscheidung zwischen “bereit für Click & Collect” und “Versandt”. 

Bei “bereit für Click & Collect” muss eine Mail verschickt werden, in der steht, dass der Kunde seine Pakete abholen kann.

Bei “Versandt” muss natürlich stehen, dass das Paket verschickt wurde inkl. Trackingnummer.

außerdem darf der Kunde bei “Click & Collect” natürlich nicht eine Mail erhalten in der steht “Ihre Bestellung hat nun den Status versandt”. Ist ja falsch und verwirrend.

 

Kann man also neue, eigene Status anlegen und auch Mails damit verknüpfen?

Hi,

das geht wie folgt (Ausgehend davon, dass noch keine Veränderungen vorgenommen wurden)

1. in der Datenbank Tabelle s_core_states die folgenden beiden Zeilen hinzufügen:

id;name;description;position;group;mail
36;shipped;Versendet;10;state;1
37;clickcollect;Click & Collect;11;state;1

2.  Richtige Benennung:

In den Textbausteinen unter backend/static/order_status

shipped & clickcollect wie gewünscht benennen (wird dann so im Dropdown beim Bestellstatus angezeigt)

3. Mail Template erstellen und verknüpfen:

In der Datenbank Tabelle s_core_config_mails die folgenden beiden Zeilen hinzufügen:

id;stadeid;name;mailtype
72;36;sORDERSTATEMAIL36;3
73,37;sORDERSTATEMAIL37;3
 

4. Mail Template konfigurieren

Einstellungen --> E-Mail Management --> E-Mail Vorlagen --> Status E-Mails --> Bestellstatus: Hier die beiden Templates wie gewünscht mit Absender, Betreff, Inhalt konfigurieren.

5. Fertig

Beim Statuswechsel öffnet sich dann direkt das Feld mit dem Mail Template.

 

Gruß

Sehe gerade dass du es für Shopware 6 suchst. Die Anleitung ist für SW 5  Frown

Könnte aber so ähnlich auch in SW6 funktionieren, kenne mich da nicht aus.

kann jemand bitte für SW6 helfen?

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