Nach E-Mail Formular keine Bestätigung

Hallo,

wir testen soeben unsere Formulare und mussten feststellen, dass keine Mail-Bestätigungen rausgeschickt werden.

Lediglich eine Mail-Bestätigung wird an unseren Afterbuy-Account gesendet aber an die angegebene Mail wird nichts geschickt.

Was muss ich noch prüfen? Die Mailer-Einstellungen sind laut Webserver-Anbieter korrekt und Standard. Die Email-Vorlagen sind ebenfalls alle befüllt.

Edit: Die Registrierungsmail-Bestätigung kommt komischerweise an.

Edit2: Habe da grade noch was gefunden: shopware.php?sViewport=ticket&sFid=5&forceMail=1

Das „forceMail=1“ habe ich der Kontakt Shopseite hinzugefügt aber leider keine Mail erhalten.

Die System-Emails unter Einstellungen E-Mail-Vorlagen werden versendet.

Lustig ist auch, dass in afterbuy die Bestätigung einmal von der angebenen Mailadresse gesendet wird (beim normalen Kontaktformular) und einmal von unserer info@ Adresse (bei Artikel-Anfrage)

Sehr merkwürdig alles…