MWST Änderung bei Storno von Artikeln die in Ausland versendet werden

Hallo Zusammen,

wir haben bei Stornos das Problem, dass der Steuersatz des Stornos nicht den gleichen Steuersatz des stornierten Artikels hat. Wenn wir bspw. eine Bestellung aus Frankreich erhalten, werden die Artikel von 19% MWST auf 20% angepasst, weil das Land bei der MWST im Backend hinterlegt ist.
Wenn wir diese Bestellung jetzt aber stornieren, wird die MWST beim stornierten Betrag nicht länderspezifisch angepasst, sondern der Standartwert (19%) wird genommen.

Wir haben jetzt als Zwischenlösung einen 20% Standartsatz erstellt, den man dann bei dem Storno auswählen muss. Das ist aber Fehleranfällig und nicht so schön. Gibt es eine Möglichkeit, dass bei den Stornos auch die Länderspezifischen Steuern abgerechnet werden?

Das ist leider so. Super nervig, mich regt das auch regelmäßig auf. Sobald man die Bestellung im Backend anfasst, fliegt alles durcheinander. Nicht nur bei einem Storno, auch wenn Ihr Positionen verändert. Backend-Bestellung geht ebenfalls nicht. Das wird sich in SW5 auch nicht mehr ändern hat mit Shopware gesagt.

Du kannst es nur so lösen, wie Du es schon machst.

Alles klar, vielen Dank. Hoffen wir mal, dass sich das Verhalten in Shopware 6 ändert.