Hallo Community
leider kriegen wir es nicht gebacken dass Bestellungen oder Kontaktformulare verschickt werden. Der Mailer ist korrekt konfiguriert (SMTP) und die Vorlagen dem Verkaufskanal zugewiesen. Will man eine Bestellung nun absenden landen wir bei “Leider ist etwas schief gelaufen” ohne weitere Informationen…es wird auch nichts ins Log geschrieben. Wenn ich den Emailversand ausschalte funktioniert alles einwandfrei…Beim Kontaktformular passiert beim Klicken einfach rein gar nichts…
hier zu sehen: http://shop.steimer-weinbau.ch/public
(momentan noch im Aufbau)
Lieber Gruss aus der verregneten Schweiz
Felix
Update:
Im dev Modus bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Expected response code 250 but got code “530”, with message "530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first
Update 2:
Das Problem mit den Bestellungen und dem Kontaktformular ist behoben und liegt nicht an Shopware. Unser SMTP Provider verlangt die Verbindung über StartTLS oder SSL. Das reine TLS Protokol von Shopware war somit falsch, mit SSL funktioniert es einwandfrei.