Leeres Fenster beim Öffnen von Artikeln im Backend

Hallo zusammen,

in ein Shop kommt es  immer wieder zu einem seltsamen Phänomen. Wenn man im Backend Artikel bearbeitet (nacheinander, nicht parallel), kommt es immer wieder dazu, dass zwischendurch ein „leeres“ Fenster erscheint, wenn man versucht, den nächsten Artikel zu öffnen, siehe Bild:

Dieses Phänomen kann man nur dadurch beheben, dass man das Backend komplett neu lädt . Eine Systematik, wann das Auftritt, konnten wir noch nicht feststellen, ist aber reproduzierbar (mal nach zwei Artikeln, mal erst nach fünf oder sechs Artikeln).

Kennt das jemand und weiß,  woran das liegt bzw. wie man es beheben kann? (SW 5.3.2)

 

Danke und viele Grüße,

 

Alex

Könnte mit der Server Konfiguration oder einem Plugin zu tun haben. Gibts ne Fehlermeldung im shopware log und im php log des Servers?

Was sagt die Konsole, wenn es auftritt? (F12 -> Console)

Hallo zusammen,

 

hier die letzten Einträge aus der Console, wenn der Fehler auftritt.

 

Hilft das weiter?

 

Danke und Viele Grüße, Alex

Hier eine Fehlermeldung, die immer wieder im Shopware-Log zu finden ist:

Shopware\Components\CSRFTokenValidationException: The provided X-CSRF-Token for path "/autodiscover/autodiscover.xml" is invalid. Please go back, reload the page and try again. in /engine/Shopware/Components/CSRFTokenValidator.php:155 Stack trace:
#0 /engine/Library/Enlight/Event/Handler/Default.php(91): Shopware\Components\CSRFTokenValidator->checkFrontendTokenValidation(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#1 /engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Default->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#2 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(142): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))
#3 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(530): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction')
#4 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#5 /engine/Shopware/Kernel.php(184): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#6 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(491): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#7 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(268): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#8 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#9 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(275): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#10 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(143): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#11 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(206): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#12 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(116): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#13 /home/newgarbaumschule/public_html/shopware.php(118): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#14 {main}

Könnte die damit zu tun haben?

Viele Grüße, Alex