Hallo User, wenn Bestandskunden ihr Passwort neu anforderung bekommen diese eine Fehlermeldung: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut. 
Gruß Jürgen
Hallo, schau erstmal nach der konkreten Fehlermeldung: http://community.shopware.com/Fehlermel … _1880.html Moritz