Guten Morgen,
bei unserem Shop www.heartandstyle.de/ beklagen sich seit geraumer Zeit einige Kunden das Sie sich nicht anmelden können, nichts in den Warenkorb legen können oder nichts bestellen können. Wie viele das betrifft weiss ich leider nicht da sich wahrs. nur ein Bruchteil bei uns meldet. Kann mir jmd weiterhelfen was ich nun machen soll/kann?
Das Problem trifft meines Wissens nur Mobile auf
Danke schon mal vorab.
VG Flo
Möglicherweise dieses Problem: http://community.shopware.com/Problemloesung-fuer-Apple-iOS-9.3.3-Update_detail_1936_617.html?_ga=1.43385765.1686113021.1427122641
Guten Morgen,
bei unserem Shop www.heartandstyle.de/ beklagen sich seit geraumer Zeit einige Kunden das Sie sich nicht anmelden können, nichts in den Warenkorb legen können oder nichts bestellen können. Wie viele das betrifft weiss ich leider nicht da sich wahrs. nur ein Bruchteil bei uns meldet. Kann mir jmd weiterhelfen was ich nun machen soll/kann?
Das Problem trifft meines Wissens nur Mobile auf
Danke schon mal vorab.
VG Flo
Hallo,
hast du schonmal das geprüft, wenn es nur mobile betrifft: http://community.shopware.com/Problemloesung-fuer-Apple-iOS-9.3.3-Update\_detail\_1936.html .
Beste Grüße
Sebastian
Danke @t2oh4e,
ich habe die Lösung mal umgesetzt und schaue nun mit einer Kundin wie es sich verhält. Danke schon mal für den Hinweis.
Falls noch jmd etwas anderes hat kann er das natürlich gerne schreiben :)
VG Flo