Kommentar bei Bestellung wird nicht übermittelt

Guten Tag,

bei unserem Shopware version 5.1.2 werden Kommentare die bei einer Bestellung angegeben werden nicht
übermittelt.

Ich vermute, dass es sich um ein Plugin handelt. Aber ich weiß nicht genau welches. WIe lässt sich sowas herusfinden?

Danke

 

Ein Plugin nach dem anderen deaktivieren und probieren.

Hast Du unter Grundeinstellung/Storefront/Bestellabschluss “Zeige weitere Optionen an:” auf JA stehen?

Optionen ist auf an, ja

Ist die variable in der emailvorlage für den kommentar gesetzt?

 

@malzfons schrieb:

Ist die variable in der emailvorlage für den kommentar gesetzt?

 

Kommentar wird auch nicht in der Datenbank gespeichert.

 

Danke an alle