IOS Update 9.3.4 wieder Problem mit Warenkorb

shopware AG Ankündigungen und News
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Hallo zusammen,

wir haben das Problem auch und können es zu 100% nachstellen - und es liegt definitiv an Shopware und in KOmbination mit der IOS Version!

IOS 9.3.5 geht definitiv nicht! Es ist nicht möglich, Artikel in den Warenkorb zu legen - weder bei iPad noch iPhone - verschiedenste Modelle…

Bei IOS 10 (Beta tester) geht es wieder.

All unsere Kunden können aktuell über mobil nicht bestellen.

Wir nutzen die Version 4.3.6 und Conexco - kann es am Conexco liegen?

 

@zeitauktion‍  nutzt ihr auch Conexco?

Unsere Plattform / Shop: http://www.insideperformance.de

 

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Die Fehlerbehebung vom 9.3.3 ( http://community.shopware.com/Problemloesung-fuer-Apple-iOS-9.3.3-Update_detail_1936_617.html ) bringt keine Besserung…

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… noch ein Nachtrag: selbst wenn wir testhalber die komplette Bot-Liste löschen, besteht das Problem noch immer… Cache wurde geleert…

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nochmal Update - jetzt geht es - anscheinend doch mit dem 9.3.3 Änderungen - anscheinend funktioniert die “Cache-leeren” funktion nicht richtig und sauber…

Erst nachdem ich andere Updates installiert hatte (Paypal etc) und diese den Cache selbst (anscheinend nochmal richtig / intensiver) geleert haben, funktioniert es jetzt…

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Also an sich gibt es mit dem Leeren des Caches nie Probleme - außer man vergisst es :). Hast Du den Cache über das Backend oder die Shell gelöscht (clear-cache.sh)?

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über das Backend - bestimmt 10x

anscheinend beinhaltet das aber nicht diesen Bereich / die Variablen, wo die Bots abgelegt sind…

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Ich denke nicht, dass es ein Cache Problem von Shopware ist. Verwendest Du noch eine andere Caching Methode? Varnish Cache, CDNs, Proxies oder ähnliches?

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“Einstellungen => Caces / Performance => Shop cache leeren” ist sowas wie ein großes Fragezeichen - wenn Du das mit “Cache leeren” meinst. Dort muss ich meistens 5x oder öfter leeren, ehe mal eine Rückmeldung vom Backend kommt. Was dann aber wirklich geleert wurde *Schulter zuck* - meistens z.B. nicht Textbausteine, und Configuration schon gar nicht.
Da hilft wirklich nur direkt “Einstellungen => Caces / Performance” aufzurufen und unter “Cache” die entsprechenden Bereiche anzuhaken.  Wearing-Sunglasses

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Hier findet ihr die Problemlösung - wie Kevin bereits schrieb:

VG Matten