Installationsproblem - Bitte um Hilfe

Error

Please try to fix this error and restart the update.

Response

 " \n **Notice** : session\_start(): ps\_files\_cleanup\_dir: opendir(/tmp) failed: Permission denied (13) in **/kunden/386376\_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/src/app.php** on line **59** \n{\"valid\":true,\"offset\":1400,\"totalCount\":2297,\"success\":true}"

Bei welchem Hoster bist Du?

“Permission denied”

fehlende Systemvorraussetzungen oder fehlende Schreibrechte:

 

DF.eu (Domain Factory)

hmm…schwer zu sagen…ich kenne Shops die bei DF laufen. Bist Du in deinem Paket für die Schreibrechte / Besitzrechte zuständig oder der Hoster?

ich kann am ftp-server das einstellen - standard ist das „0710“ eingestellt.

Danke

Mach 0750 für Ordner und 0640 für Dateien.

1 Like

Wäre 755 für Ordner nicht besser ?

755 wäre mehr, nicht immer ist mehr besser :wink:

Berechtigungen geändert. jetzt kommt das:

Slim Application Error

The application could not run because of the following error:

Details

Type: ErrorException

Code: 2

Message: include(/kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/vendor/composer/…/…/engine/Shopware/Components/DependencyInjection/Compiler/AddConsoleCommandPass.php): failed to open stream: No such file or directory

File: /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/composer/ClassLoader.php

Line: 444

Trace

  

#0 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/composer/ClassLoader.php(444): Slim\Slim::handleErrors(2, ‘include(/kunden…’, ‘/kunden/386376_…’, 444, Array)
#1 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/composer/ClassLoader.php(444): Composer\Autoload\includeFile()
#2 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/composer/ClassLoader.php(322): Composer\Autoload\includeFile(’/kunden/386376_…’)
#3 [internal function]: Composer\Autoload\ClassLoader->loadClass(‘Shopware\Compon…’)
#4 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/engine/Shopware/Kernel.php(640): spl_autoload_call(‘Shopware\Compon…’)
#5 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/engine/Shopware/Kernel.php(590): Shopware\Kernel->prepareContainer(Object(Symfony\Component\DependencyInjection\ContainerBuilder))
#6 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/engine/Shopware/Kernel.php(518): Shopware\Kernel->buildContainer()
#7 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/engine/Shopware/Kernel.php(287): Shopware\Kernel->initializeContainer()
#8 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/src/ContainerProvider.php(122): Shopware\Kernel->boot()
#9 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php(113): Shopware\Recovery\Install\ContainerProvider->Shopware\Recovery\Install{closure}(Object(Pimple\Container))
#10 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/src/ContainerProvider.php(131): Pimple\Container->offsetGet(‘shopware.contai…’)
#11 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php(113): Shopware\Recovery\Install\ContainerProvider->Shopware\Recovery\Install{closure}(Object(Pimple\Container))
#12 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/src/ContainerProvider.php(146): Pimple\Container->offsetGet(‘shopware.theme_…’)
#13 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php(113): Shopware\Recovery\Install\ContainerProvider->Shopware\Recovery\Install{closure}(Object(Pimple\Container))
#14 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/src/app.php(497): Pimple\Container->offsetGet(‘theme.service’)
#15 [internal function]: {closure}()
#16 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Route.php(462): call_user_func_array(Object(Closure), Array)
#17 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Slim.php(1326): Slim\Route->dispatch()
#18 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/Flash.php(85): Slim\Slim->call()
#19 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/MethodOverride.php(92): Slim\Middleware\Flash->call()
#20 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Middleware/PrettyExceptions.php(67): Slim\Middleware\MethodOverride->call()
#21 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/common/vendor/slim/slim/Slim/Slim.php(1271): Slim\Middleware\PrettyExceptions->call()
#22 /kunden/386376_3213/webseiten/mentil/shop/recovery/install/index.php(75): Slim\Slim->run()
#23 {main}

Ist das Paket vollständig? 

Übrigens: oben gibt es einen Danke Knopf.

Denke schon. Hab es heute schon 2 mal hochgeladen.

Bei welchem Hoster bist du? Und funktioniert dort Shopware?

für Vollständigkeit kein Gewehr ;-.)

1 Like

@mentil schrieb:

Denke schon. Hab es heute schon 2 mal hochgeladen.

check das mal besser.  

1 Like

OK. das 4. Mal. Jetzt kom mich ins backend. Aber das Frontend kommt nicht.

Schade. Ich hab es deinstalliert. Das bringt nix.

Danke für die Ideen.

Oh, noch ein “DF-Opfer”! Habe urplötzlich das gleiche Problem, allerdings nach 4 Wochen Live-Betrieb!

1 Like

@mentil schrieb:

Schade. Ich hab es deinstalliert. Das bringt nix.

Danke für die Ideen.

Hast Du einen SSH-Zugang? Dann könntest Du das Shopware direkt auf dem Server entpacken und installieren, statt die Dateien mühsam per FTP hochzuladen. Dann sollten keine Dateien fehlen.

Timme Hosting - schnelles nginx-Hosting

www.timmehosting.de

1 Like

Trage bitte bei DF in die PHP.INI unter ‚session.save_path‘ einen eigenen Pfad zu einem Temp-Ordner ein, den Shopware dann bei der Installation benutzen und beschreiben kann. Zum Beispiel:
session.save_path = /kunden/KUNDENNUMMER_PLZ/webseiten/temp_folder_user