Installation auf Domainfactory schlägt fehl

Shopware 5 Installation/Einstieg
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Hallo,

würde gerne den Shop installieren. Leider bekomme ich bei der Installtion folgende Fehlermendung:

Error

Please try to fix this error and restart the update.
Response
"
\nNotice:  session_start(): ps_files_cleanup_dir: opendir(/tmp) failed: Permission denied (13) in /kunden/afm-werbestudio.de/shop-test/recovery/install/src/app.php on line 36
\n{“valid”:false,“offset”:2176,“totalCount”:2177,“success”:true}"

Hat mir vielleicht jemand einen Tipp. Bin da etwas überfragt was zu tun ist.

Viele Grüße Charlie

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die fehlermeldung sagt das der benutzer hat keine (ich nehme an schreib) rechte für ordner /tmp.

in “standard” linux system sollte jeder benutzer schreib rechte für /tmp haben. also am besten die hoster fragen.

ps. oder vielleicht php option sys_temp_dir auf ne ordner setzen wo der benutzer rechte hat.

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Du kannst bei DF in der PHP.INI zur genutzten Domain unter ‚session.save_path‘ einen eigenen Pfad zu einem Temp-Ordner angeben wie zum Beispiel
session.save_path = /kunden/KUNDENNUMMER_PLZ/webseiten/temp_folder_user
Den korrekten Pfadanfang liefert zum Beispiel der Befehl ‚phpinfo()‘.

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Prüfe mal ob der Ordner /tmp/ Schreibrechte besitzt. Das kannst du online über das Domainfactory Tool oder mit einem FTP Program (WinSCP / Filezilla) machen.