Ihre Zugangsdaten konnten keinem Benutzer zugeordnet werden

 Hallo, ich habe im Backend ein Kundenkonto erstellt. Die Email hat die gleiche domain wie die website. (abholung@example.de) Damit ich Rechnungen erstellen kann für Leute die Vorbeikommen und bar bezahlen. 

Cache komplett gelöscht.

Jetzt wollte ich mich einloggen, aber es kommt die Meldung:

Ihre Zugangsdaten konnten keinem Benutzer zugeordnet werden

und wenn man 3 mal eingibt kommt:

Zu viele fehlgeschlagene Versuche. Ihr Account wurde vorübergehend deaktiviert - bitte probieren Sie es in einigen Minuten erneut!

Also gibt ja doch ein zugeordneten Benutzer, was ja vorher nicht gefunden wurde. Weiss jemand wie man das Problem behebt?

Danke und Gruss.

SW 5.6.7
Kein Errorlog Eintrag