Hallo Ich habe das Problem das man den Cookies-Hinweis nicht bestätigen kann. Es stehen zwei Felder, eines zum Ablehnen und bei dem anderen steht Konfigurieren. Wenn man auf das Feld Konfigurieren klickt, passiert nichts. Nur wenn man ablehnt geht der Cookies-Hinweis weg. Ich weiß nicht wo das Ko…

Ja genau, das Cookie Consent Tool wurde mit Shopware 5.6.3 eingeführt. Im Footer solltest du auch einen neuen Menüpunkt dazu finden, in welchem die zu konfigurierenden Optionen angezeigt werden. Die Anzeige kannst du wie gewohnt im Backend konfigurieren.

Hallo SmartStylez Wo kann ich das im Backend konfigurieren?

Einstellungen -> Grundeinstellungen -> Weitere Einstellungen -> Datenschutz

Ja das habe ich schon. was bedeutet aber das rot hinterlegte Feld ‚‚Konfigurieren‘‘ im Footer neben Ablehen, Alle akzeptieren. Wenn man darauf klickt passiert nichts ausser das hinter der Url oben eine Raute steht shopname/#

Da kann der Kunde festlegen, welche Cookies erlaubt werden und welche nicht. Falls sich da nichts öffnet, läuft irgendetwas schief.

Hallo, das eigentliche Verhalten siehst du hier: https://www.shopwaredemo.de/ . Wenn das bei dir nicht der Fall ist, ging entweder etwas beim Update schief oder du hast noch nicht den kompletten Shop Cache, also inklusive Theme- und Backend-Cache, geleert. Guckst du dir vorher nicht durch, was das…

hallo sschreier da hast du recht ,da bin ich zu oberflächlch. bei mir ist es definitiv nicht so wie im Demoshop. ich habe 3 Button, Ablehnen ,Alle akzeptieren und Konfiguration Der Konfiguration ist rot hinterlegt und wenn man drauf klickt passiert außer das in der Url zusätzlich ein / # steht ni…

Moin @E-VS, eine von beiden Shopseiten scheint von einem Plugin zu stammen. Die, die „javascript:openCookieConsentManager“ anzeigt, ist die von Shopware. Dass der Klick auf „Konfigurieren“ bei dir nichts auslöst außer ein Hashtag am Ende der URL anzuhängen, zeigt, dass bei deinem Update irgendet…

Es kann auch sein dass es am Theme liegt, wenn es nicht das Standard Theme ist. War bei uns auch und wurde durch den Themehersteller gefixt. Da beist sich etwas mit dem Javascript. Einfach mal Testweise das Standard Responsive aktivieren. Wenn es dort geht liegt es an Eurem Theme.

Hinweis zu Cookies Konfigurieren

Shopware 5 Allgemein

E-VS 8. Dezember 2019 um 13:29 7

ja genau das ist das Problem es tut sich nichts

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