Gutscheine / Coupons funktionieren nicht

Hallo allerseits, in unserem Shop verkaufen wir Gutscheine. Zu diesem Zweck verwenden wir die Gutscheinfunktion in Verbindung mit dem Coupon-Plugin. Zwar kann man Gutscheine kaufen - und anschließend im Backend auch als PDF generieren und per E-Mail versenden, ein Einlösen des Gutschein-Codes ist jedoch nicht möglich. Warum? Stets erhalten wir die Meldung, dass der Gutschein unbekannt sei. Das ist aber definitiv nicht der Fall. Wir haben mehrere Codes - direkt aus der Liste - genommen und getestet. Es wird grundsätzlich kein einziger Code akzeptiert. Was können wir tun? Wo könnte ein Fehler liegen?

Derweil habe ich weiter getestet und kam auf die Idee, dass es am fehlenden Datum liegen könnte. Und so ist es auch. Man muss zwingend ein Start- und Enddatum für die Gültigkeit hinterlegen. Andernfalls funktioniert das Einlösen des Gutscheins nicht. Tipp an die WIKI-Schreiber: So etwas sollte irgendwie kenntlich gemacht werden!

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