Hallo Shopware Community,
ich versuche den Flow Builder zu nutzen um damit automatisch Zahlungserinnerungen an Kunden zu versenden.
Geplant wäre nach einer Woche eine Zahlungserinnerung per Mail zu versenden. In weiterer Folge, wäre unser Ziel eine automatische Stornierung nach einer weiteren Woche zu bewirken.
Leider gelingt es mir nicht ganz dies auch so einzustellen… Mir fehlt die Option nach x vergangenen Tagen eine Aktion auszuführen.
Hat jemand schon Erfahrungen damit und wäre so freundlich diese mit mir zu teilen?
Ich hoffe auf eure Rückmeldung!
Beste Grüße,
David
Hallo David,
habe das selbe Problem. Gibt es hierzu bereits ein Update?
MfG Maik
Hallo Maik,
leider noch nicht. Momentan nutzen wir das Plugin "
Payment reminder for unpaid orders". Richtig zufrieden sind wir mit der Lösung jedoch nicht, weil Zahlungserinnerungsmails auch bei bereits stornierten Bestellungen versendet werden. Es fehlt also die Möglichkeit Emails nur zu versenden bei Bestell-Status „offen“ und Bezahl-Status „offen“…
Grüße,
David
Hallo David,
Danke für die Rückmeldung.
Habe hierzu eine Antwort in einem anderen Forenbeitrag von Shopware bekommen. Vielleicht hilft dir das dann auch etwas weiter: Zahlungserinnerung: wie funktioniert das manuelle Erinnern? - #3 von Maik_Ba
LG Maik