Filter dekativieren sich automatisch

Hallo,

ich habe ein Problem mit unseren Filtern und hoffe, dass mir jemand helfen kann :slight_smile:

Also wir nutzten Shopware 5 und haben es an JTL angeschlossen. Vor geraumer Zeit haben wir unseren Artikel über JTL Eigenschaften/Attribute zugewiesen und diese sind auch erfolgreich in unserem Shop und bei Shopware übernommen worden. Nur leider stellen sich die Eigenschaften immer wieder automatisch auf inaktiv, nicht immer alle gleichzeitig und auch nicht immer die selben. Aktuell fehlt mir so der Filter „Sets“ im Shop.

Wenn ich bei Artikel -> Eigenschaften nachsehen, dann ist dieser auch tatsächlich inaktiv, stelle ich ihn aktiv, wird er nach ein paar Tagen spätestens wieder inaktiv.

Die Eigenschaften sind aber beim Artikel zu sehen, nur leider nicht in der Kategorie im Shop in der Sidebar.

z.B. hier: https://www.hobbygames.de/warhammer/warhammer-40.000/

Freue mich auf ein paar Hinweise und Lösungen :slight_smile:

Danke!