Hallo, ich brauche dringend Hilfe! Ich habe auf unseren Server ein Update von php 5.3.3 auf 5.5.11 durchgeführt. Danach Ioncube neu installiert. Jetzt laufen einige Shopware Installationen einwandfrei. Zwei allerdings weisen folgende Fehlermeldungen auf: Fatal error: Uncaught exception ‚RuntimeException‘ with message ‚Error when rendering „http://www.tabak-versandshop.de/?action=menu&controller=index&group=gLeft&module=widgets“ (Status code is 503).‘ in /var/www/vhosts/tabak-versandshop.de/httpdocs/engine/Library/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/Esi.php:194 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/tabak-versandshop.de/httpdocs/cache/html/en/85/dd/3e84f38de71418a942fd8832c38dd584a844(17): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\Esi->handle(Object(Shopware\Components\HttpCache\AppCache), ‚http://www.taba…‘, ‚‘, false) #1 /var/www/vhosts/tabak-versandshop.de/httpdocs/engine/Library/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(582): include(’/var/www/vhosts…’) #2 /var/www/vhosts/tabak-versandshop.de/httpdocs/engine/Library/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(197): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->restoreResponseBody(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Response)) #3 /var/www/vhosts/ in /var/www/vhosts/tabak-versandshop.de/httpdocs/engine/Library/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/Esi.php on line 194 503 Service Unavailable Kann mir jemand helfen??
Ähm kannst du mal den Http-Cache deaktivieren und den Cache leeren ob dann der Fehler noch kommt? In der Fehlermeldung wird der cache auf jeden Fall ein paar mal erwähnt.
leider kann ich mich im Backend auch nicht einloggen Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.
im ordner cache die datei clear_cache.sh über ssh ausführen oder die cache Ordner manuell löschen (also den Inhalt).
Also, das meiste habe ich nun hinbekommen. ABER: Nachdem ich nun php 5.5 installiert habe, habe ich den aktuellen ioncube loader installiert. Jede Menge im Verzeichnis Cache gelöscht und jetzt kann ich mich wieder am Backend anmelden. Leider sind alle Plugins nicht aktiv bzw nicht Installiert. Wenn ich den Plugin Manager starte bekomme ich folgende Fehlermeldung und der Plugin Manager ist leer: [object Object] Wechsel ich anschließend auf “Alle Erweiterungen” kommt folgende Fehlermeldung: 500 Internal Server Error Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator to inform of the time the error occurred and of anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Web Server at domainxy.de Ich drehe echt noch durch. Brauch echt Hilfe! Vielen Dank.
Ok, das mit [object Object] kam auf jeden Fall immer bei einer alten IonCube version bzw. welche Shopwareversion nutzt du denn? Ist es Shopware 4.2.1 oder höher?
Morgen, php 5.5.11 ionCube 4.6 Shopware 4.2.2 Lizenmanager Premium Plugins Div. Community-Plugins Bei einer anderen Installation habe ich Shopware einfach drüberinstalliert und die die alte Datenbank genutzt. Klappt prima!
Also eigentlich sollte da alles funktionieren. Viellicht kannst du aus einem Backup nochmals alles in einer anderen Umgebung austesten.