Fehler beim Löschen eines Verkaufskanal

Shopware 6 (German) Installation / Einstieg
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Hallo, ich will einen inaktiven Verkaufskanal löschen und bekomme folgende Fehlermeldung mit der ich nichts anfangen kann:
Folgender Fehler ist aufgetreten:

  • 1x „An exception occurred while executing ‚DELETE FROM sales_channel WHERE id = ?‘ with params [“\xda\xe4\x19\x55\xbd\x41\x4f\x87\x86\x6c\x65\xdf\x53\xec\x35\x4c"]: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1451 Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (shopware6.customer, CONSTRAINT fk.customer.sales_channel_id FOREIGN KEY (sales_channel_id) REFERENCES sales_channel (id) ON UPDATE CASCADE)"
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Du musst erst bei allen Kunden, die dem VK zugeordnet sind, einen anderen VK zuordnen.

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Das habe ich schon gemacht… hat nichts geholfen

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Dann hast du welche übersehen. Die Fehlermeldung ist eindeutig.

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Danke für die Hilfe, es gab tatsächlich einen Kunden den ich in der Datenbank ändern mußte. Über Shopware war es nicht möglich. Verkaufskanal ist gelöscht.

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wie änderst du den verkaufskanal für einen Kunden? finde die Option nicht im backend.
Gibt es nur den weg über die DB. dann wäre ich über eine Anleitung dankbar.

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Im Backend gibt es keine Möglichkeit dazu.

In der Datenbank unter customer die Spalte bound_sales_channel_id auf NULL setzen oder der neuen SalesChannelId.

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DAnke, aber das hilft mir jetzt leider nicht weiter.
in der Tabelle „customer“ finde ich die Spalte bound_sales_channel_id.
Alle Felder dort sind mit „NULL“ beschrieben
grafik
Hab mal auf-und abwärts sortiert.

Folgenden Fehler bekomme ich beim Versuch einen alten Saleschannel zu löschen:
Folgender Fehler ist aufgetreten:

  • 1x „An exception occurred while executing a query: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1451 Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (d03d2e61.customer, CONSTRAINT fk.customer.sales_channel_id FOREIGN KEY (sales_channel_id) REFERENCES sales_channel (id) ON UPDATE CASCADE)“
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Hm, liegt vielleicht an der Spalte sales_channel_id in der Tabelle customer

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Ich habe die Frage wohl falsch verstanden. Das bound bindet den Kunden lediglich. Der zugeordnete Verkaufskanal steht in sales_channel_id.