Fatal Error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted

Shopware 6 (German)
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Wir haben diesen Fehler beim Hochladen von Bildern. Es ist klar, dass die Erzeugung von Thumbnails diesen Fehler verursacht. Wir haben alle möglichen PHP- Limits angepasst und es wird in info.php angezeigt.

Aber wir erhalten immer noch diesen Fehler. Kennt jemand das Problem?

Der IONOS-Server-Support ist nicht sehr hilfreich. Sieht aus, als wären sie mit etwas anderem beschäftigt. Obwohl der Server „managed“ wird.

[2024-10-04T00:37:46.779023+00:00] php.CRITICAL: Fatal Error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\ErrorHandler\\Error\\OutOfMemoryError(code: 0): Error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 8192 bytes) at /var/www/vhosts/temp.plesk.page/httpdocs/vendor/shopware/core/Content/Media/Thumbnail/ThumbnailService.php:381)"} []
[2024-10-04T01:23:37.548959+00:00] php.CRITICAL: Fatal Error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 9830401 bytes) {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\ErrorHandler\\Error\\OutOfMemoryError(code: 0): Error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 9830401 bytes) at /var/www/vhosts/temp.plesk.page/httpdocs/vendor/shopware/core/Content/Media/Thumbnail/ThumbnailService.php:389)"} []
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128MB Arbeitsspeicher sind für Shopware 6 einfach zu wenig. Sollte mind. 512MB sein.

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Aber wir haben eingestellt:
memory_limit: 2048M

Dies wird in Plesk, info.php und Tools Plugin angezeigt.

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Eure Fehlermeldung sagt aber etwas anderes. Da stimmt was nicht bei euch. „temp.plesk.page“ soll wirklich eurer Shop sein?

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‚temp‘ wird hier nur verwendet, um die aktuelle Shop-URL zu ersetzen. Und dies ist eine temporäre Plesk-Domain-URL, nicht Live.

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Ich würde es so machen:
IONOS die offiziellen Shopware Systemanforderungen zukommen lassen (Shopware 6 - Erste Schritte - Systemvoraussetzungen) und fragen, ob IONOS diese und wenn ja mit welchem Hosting-Paket erfüllen können.

Sofern nein würde ich eher einen Shopware-Hoster nutzen (Das passende Hosting für Deinen Shopware-Shop | Shopware). Diese migrieren dann auch, kommt auf den neuen Hoster an, dann die Shopware-Installation. So sind wir vor Jahren von DomainFactory auf TimmeHosting gewechselt.

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Ich vermute mal, ihr habt unterschiedliche PHP-Versionen /-Einstellungen für die Konsole.