Hallo zusammen, da über unseren Shop ausschließlich digitale Inhalte (Seriennummern) verkauft werden, beschäftigen uns auch einige Fragen dazu. Wir vermissen leider einige Funktionen gerade im ESD Bereich von Shopware. 1. Es gab leider schon kleinere Fälle mit Zahlendreher bei den Seriennummern. Leider blieb dann nichts anderes übrig als die komplette Seriennummer zu löschen und erneut einzugeben. Ist natürlich von Nachteil wenn die Seriennummer schon einem Kunde zugewiesen wurde und anschließend gelöscht werden muss. Eine nachträgliche zuweisung ist mir leider nicht bekannt. Aus Erfahrung weiß ich, dass andere Shopsystemen dieses Problem schon umgesetzt haben indem man im Backend einfach die Seriennummer nachträglich ändert. 2. Bei Vorbestellungen für digitale Inhalte würde ich es für sinnvoll erachten wenn dem Kunden nachträglich eine Seriennummer zugewiesen werden kann, welcher er anschließend bei Release im Kundenaccount einsehen kann bzw. via Email zugesendet bekommt. Wie sind eure Erfahrungen dazu ? Wäre schön wenn es von den digitalen Händlern Feedback geben würde. Die Entwicklung in diesem Bereich sollte doch gerade bei so einem gut ausgereiften Shopsystem mal langsam voran gehen. Es wurden zu diesem Thema von uns auch 2 Tickets eröffnet. http://jira.shopware.de?ticket=SW-12196 http://jira.shopware.de?ticket=SW-12197 Viele Grüße, Sascha