Email Customernumber einfügen/mitsenden

Hallo,
ich stehe offensichtlich auf dem Schlauch.
Bei meinen Email Eingangsbestätigungsmails wird die Kundennummer nicht mitgesendet (Shopware 5.2.8).
Mein Code sieht so aus: Hallo {$billingaddress.firstname} {$billingaddress.lastname},

 
vielen Dank fuer Ihre Bestellung bei xxxx (Nummer: {$sOrderNumber}) Kundennummer: {$billingaddress.customernumber} am {$sOrderDay} um {$sOrderTime}.

                      

Hiermit bestätigen wir deren Eingang mit dem folgenden Inhalt.

Kann mir jemand sagen wo der Fehler liegt ? Danke vorab !

So funktioniert´s:

Kundennummer:         {$additional.user.customernumber}

 

Grüße

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