Duplikatsprüfung eingehender PayPal Zahlungen in aktueller Shopware Version 5.6.6?

Hallo,

wir nutzen Shopware 5.6.4 und als Wawi Plentymarkets. Die Verbindung stellt der Neofire Connector dar.

Wir haben folgendes Problem:

Kunde bezahlt mit PayPal. Der Auftrag wird als bezahlt in Shopware angelegt.

Ca. gleichzeitig erhält Plenty einen Zahlungseingang über PayPal, kann diesen aber nicht zuordnen, weil noch kein Auftrag dazu in Plenty besteht. Die Zahlung landet folglich in den unzugeordneten Zahlungen in Plenty.

Minuten später wird der Auftrag von Shopware an Plenty übermittelt und als bereits bezahlt markiert, somit abgeschlossen. Die noch unzugeordnete Zahlung bleibt dann bestehen und kann dem Auftrag nicht mehr zugeordnet werden.

Laut Plenty Forum könnte es an der eingesetzten Shopware Version liegen, da keine Duplikatsprüfung besteht.

Meine Frage:

Weiss jemand, ob das in Shopware 5.6.6 funktioniert bzw. ob es da eine Duplikatsprüfung gibt?

Vielen Dank