Wenn man direkt auf die neueste Shopware Version umsteigt, wenn diese erscheint, sind nicht immer alle Plugins hierzu voll kompatibel. Es kann auch zu Fehlern kommen, wenn es als kompatibel angezeigt wird. Vielleicht wurde nur sehr kurz dies getestet (ich kenne die Testprozeduren bei Shopware nicht).
Bitte die Macher des Plugins kontaktieren. Das führt am schnellsten zu einer Lösung.