Coverbild wird bei Produkten nicht angezeigt

Hi,

wir haben unsere Produkte angelegt und alles passte und sah gut aus.

Jetzt sehe ich in der Kategorie, dass die Coverbilder vom Produkt nicht mehr angezeigt werden:
image

In der Detailansicht passt alles.

Woran kann das liegen??

hast du dir mal den pfad angesehen, den das „nicht angezeigt“ Bild hat? Passt der?

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Ist das eine webp Datei?

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@moschadr

der Pfad passt.

@hmau
Nein, ganz normale jpg bilder.

das heißt, Du kannst Dir den Pfad kopieren, in einem Browserfenster öffnen und das Bild wird angezeigt?

@moschadr

Nein, das geht nicht.

Es wird alte pfad die media datei angezeigt.
jedoch nicht das thumbnail.

Hier ein funktionierendes Thumbnail:

Hier das Falsche:

so wie es aussieht, stimmt beim Produkt die MediaId vom Coverbild nicht. Da kannst versuchen, es bei einem Produkt mal im Backend neu zu setzen, oder schaust Dir die Daten direkt in der DB an.

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Danke, werden wir tun.

Hello,

Faced similar issue from last couple of hours but now it would be solved, Thanks a lot for post, really helpful for me.

Again Thanks for sharing such great information. indigocard

Hallo,

gibt es dazu eine Lösung?
Leider habe ich das Problem bei der Version 6.4.16.1 auch.
Bei manchen Artikeln klappt es ohne Probleme bei anderen wiederum nicht.
Ich habe schon vieles getestet aber ich komme einfach nicht drauf.

Viele Grüße

Jo

Hallo zusammen,

bei uns gibt es in der shopware 6 das gleiche Problem und daher wäre ich um einen Lösungsvorschlag sehr dankbar.

Schöne Grüße Andreas

Hallo,
ich konnte unser Problem folgendermaßen beheben:
Und zwar im Artikel unter dem Reiter „Varianten“ gibt es einen Button „Storefront-Darstellung“.
Beim Klicken darauf erscheint ein neues Fenster, dabei die Einstellung „Einzelprodukt“ und noch „Hauptprodukt“ wählen.
So hat es zumindest bei mir geklappt.