BUG? Bestellungen aus dem Ausland obwohl Länder nicht Aktiv

Hallo zusammen, wir haben das Problem, dass wir Bestellungen aus dem Ausland erhalten, obwohl die Länder nicht „aktiv“ gesetzt sind. Und auch im Kundenkonto sind diese nicht anwählbar! Trotzdem kamen die Tage eine Bestellung aus Frankreich und eine aus der Schweiz. Die Versandart ist „leer“ was besonders ärgerlich ist. Woran kann das liegen? Vielleicht kann hier das Shopware Team auch etwas dazu sagen, denn es ist meiner Meinung nach ein massiver Bug.