Bilder-Upload für das Ticketsystem

Hi Community, gibt es überhaupt diese Funktion bei Shopware? Ich will im Formular ein Imageupload-Feld erstellen. Bei einer Reklamation brauchen wir meistens ein Foto des defekten Produktes damit die Reklamation verarbeitet werden kann. Habe ich diese Funktion übersehen oder gibt die gar nicht? Danke

Hallo, nein, das Ticket-System bietet keine Upload-Funktion. Dieses ist rein für Textnachrichten ausgelegt. Sebastian

Hallo, hat sich in den letzten 4 Jahren nun noch etwas hier getan? Wir benötigen ebenfalls die Funktion, Dateien über ein Kontaktformular hochzuladen und haben bereits das Ticketsystem im Einsatz.

Würde mich auch interessieren!

Wenn es tatsächlich um Reklamationen geht, für die Fotos benötigt werden, dann schaut euch doch mal dieses Plugin an: http://store.shopware.de/administration … -abwickeln Auf Grund einiger Anfragen werden wir hier in Kürze ein Update heraus bringen, um dem Kunden die Möglichkeit eines Uploads zu geben. Viele Grüße

Hallo Aquatuning, wie schaut euer RMA system im bezug auf das Actindo ERP system aus? Actindo RMA gibt es erst ab 499€ im Monat. Danke und Gruß

Wie genau meinst du das?! Unser Plugin ist ein eigenständiges Shopware Plugin und wird wohl nicht kompatibel zum Actindo ERP oder der Schnittstelle sein. Viele Grüße

Wie genau meinst du das?! Unser Plugin ist ein eigenständiges Shopware Plugin und wird wohl nicht kompatibel zum Actindo ERP oder der Schnittstelle sein. Viele Grüße

Hier mal mein Link zum Ticket: http://jira.shopware.de?ticket=PT-1904