Bestellungseingang per Mail an Unternehmen/Versender

Wenn ein Kunde eine Bestellung betätigt, bekommt er ganz normal eine Bestellbestätigung. Ich als Betreiber des Shops aber nicht, obwohl die in den Stammdaten hinterlegte E-Mail Adresse korrekt ist. Woran kann das liegen?

Das ist per Default im System so auch nicht vorgesehen meines Wissens nach, die E-Mail Adresse in den Stammdaten hat da nichts mit zu tun.
Da muss man im Flow Builder selbst tätig werden, zumindest habe ich das dementsprechend gelöst wenn man per E-Mail informiert werden möchte.

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Dankeschön, dann werde ich es auch so machen.