Bestellnummer sOrdernumber am ende der Bestellung

Hallo, wir haben das Problem, das wenn eine Bestelung über HEidelpay getätigt wird die Bestellnummer auf der Bestellübersichtsseite fehlt. Bei Zahlungen per Vorkasse wird sie jedoch ohne Probleme ausgegeben. Es kann also kein Fehler im Template sein. Ist das Problem bekannt? Gibt es einen Workaround? Gruß Florian