Bestellbestätigung wird nicht versendet 5.7.8

Hallo,
mein Shop sendet keine Bestellbestätigung an Kunden und/oder Shopbetreiber.
Testmails gehen raus, Livemails nicht.
Die Vorlage ist es nicht, die hab ich einfach mal leer gemacht und nur das Wort Test reingeschrieben.
Wird nicht versendet
Der Mailer läuft und sendet alles, nur keine Bestellbestätigung.
Postfach nimmt alle Mails an.
Kann mir hier jemand helfen

Vielen lieben dank im Voraus
Eva

Es gibt ja 2 Vorlagen - Plaintext und HTML. Hast Du wirklich beide überprüft?

Ja, beide geprüft. Alles mal nur mit Test1 und Test2 gefüllt, es gehen nur Testmails
An den Kunden oder mich selbst kommt automatisch nichts. Registrierungsmails funktionieren auch automatisch.
lg Eva

Das Problem hat sich erledigt
Es lag am Junux POS Plugin. Habe es deaktiviert und schon kommen die Bestätigungen beide an.
LG Eva