Berechtigung für Rabattaktionen in Shopware Bestllung

Shopware 6 (German)
1

Hallo zusammen,

wir haben es vor kurzem erst geschafft unseren Shop auf 6.5 zu bekommen.

Bei uns arbeiten mehrere Mitarbeiter, mit unterschiedlichen Rollen, im Shop.

Unter 6.4 konnte unser Kundeservice, einen Gutschein nachträglich zu einer Bestellung hinzufügen.
Dafür gab es in der Bestellung ein bestimmtes Feld:
grafik

Unter SW 6.5.8.11 ist dieses Feld (unter Details) ausgegraut und nur noch Admins können dieses Feld „bearbeiten“:
grafik

Ich habe jetzt schon ewig danach gesucht bzw. ausprobiert welche Berechtigungen ich hierfür vergeben muss, damit meine Kundenservice-Mitarbeiter wieder diese Rabatte, nachträglich hinzufügen können.

Bisher erfolglos.
Könnt ihr uns weiterhelfen ?
Welche Berechtigung muss vergeben werden ?

2

Hallo, habt Ihr schon einen Lösungsvorschlag erhalten? Wir haben V6.5.8.7, das Feld ist bei uns zwar NICHT ausgegraut, aber wenn ich einen Gutschein hinzufüge wird der nicht hinterlegt, gehen da nur bestimmte Gutscheine?

3

Hallo,
ich habe grade mal geschaut wie gibst du den Gutschein ein ? War eben etwas seltsam auch die Handhabung m.M.
Ich habe einen Code eingetragen und dann auf speichern geklickt, hat nicht funktioniert bzw. keinen Effekt. Wenn ich aber den Code eintrage und „ENTER“ drücke dann wird es ausgelöst :smiley:

3 „Gefällt mir“
4

Ja „ENTER“ war ist die Lösung :joy: Ich hatte es mit verschiedenen Gutscheinen probiert und immer mit speichern der Änderungen ohne Erfolg.
Danke für den Tipp!

5

Gerne fand ich auch etwas unpraktisch aber gut das es klappt. Gerne als Lösung markieren :slight_smile: