Bei der Registrierung soll der Kunde auch seine Telefonummer angeben.

Shopware 5 Installation/Einstieg
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Dafür haben wir dann diese beiden Telefonfelder auf Ja gesetzt. Ab da riefen die Kunden an, Sie können keine Bestellung mehr absetzen weil der Accout noch eine Eingabe verlangt (rot gekennzechnet sollte die sein ) die aber nicht sichtbar ist. So kann keine Bestellung abgesetzt werden. Dann haben wir wieder Telefon auf NEIN gesetzt, der Effekt beim Bestellvorgang bleibt gleich: Ergänze das nicht sichtbare rote gekennzeichnete Feld, berlangt das System. Was jetzt? ich bin gerade 5 Tage mit dem System online…

 

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kann da jemand helfen?

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Verstehe noch nicht ganz das Problem. Wenn du Telefon als Pflichtfeld einstellst, müssen das auch Bestandskunden einpflegen, nicht nur neue Kunden.

Die bekommen dann aber den Hinweis, dass die Adresse unvollständig ist un dkönnen die auch direkt im Checkout bearbeiten und die Telefonnummer hinzufügen.