wir haben seit einigen Tagen aufeinmal ein Problem mit dem Backend und das zugleich in mehreren kleinen Shops. Komischrweise wurde daran nichts verändert.
Wir rufen den Pfad zum Backend auf. Erst sieht alles ganz normal aus. Einloggen funktioniert. Sobald man eingeloggt ist bleibt die Seite weiß, die inhaltlichen Texte des Backends sind aber vorhanden. Es sieht aus als würde das Template des Backends nicht geladen werden. Frontend funktioniert normal.
Ich habe euch einen Screenshot angehangen. Vielleicht hat jemand eine Idee?!
So sieht es normalerweise aus wenn die Stylesheets nicht geladen wurden… sicher dass da nichts geändert wurde?
Less-Dateien verschoben, gelöscht, Plugins mit Backendumstellungen installiert?..
Gibt es denn ein Backup von einem Zeitpunkt, als das Backend noch funktioniert hatte? - Einspielen könnt ihr das zwar nicht einfach, aber zumindest die vorhandenen Files könnte man auf dem Server vergleichen…
Tritt das Problem überall auf oder nur an einigen Plätzen? Cache leeren mal versucht? Auch den Shopware-Cache unter httpdocs/var/cache/production_[ZAHL] mal löschen und Backend nochmal neu starten.
Ja, vermutlich können die CSS-Dateien nicht geladen werden. Schau’ mal mit den Entwickler -Tools in Chrome oder Firefox (F12 drücken, um sie zu öffnen), ob es Ladefehler oder 404-Fehler bei den CSS-Dateien gibt.
