Hallöchen,
mich verfolgt ein Problem. Ich erhalte Bestellungen aus dem Ausland, die keine Versandkosten enthalten. Wie ist das Möglich?
Meine SW-Version: 5.3.3
Versandkosen angelegt für das Land:
Einstellungen -> Versandkosten: Versandkostenberechnung nach: Gewicht
Einstellungen -> Versandkosten: Versandkosten frei ab: nie
Einstellungen -> Versandkosten -> Versandkosten -> nach Gewicht in Preise eingeteilt
Einstellungen -> Versandkosten -> Zahlart Auswahl -> zwei Zahlarten auf die rechte Seite genommen
Einstellungen -> Versandkosten -> Länderauswahl -> das gewünschte Land auf die rechte Seite genommen
Einstellungen -> Versandkosten -> erweiterte Einstellungen -> Gewicht und Preis 0 - 0, nichts weiter eingestellt
Was habe ich vergessen? Wieso ist es überhaupt möglich ohne eingestellte Versandkosten zu bestellen?
Was muss ich tun? Kann mir jemand helfen??
Vorallem bekomme ich Bestellungen aus Ländern, die in den Grundeinstellungen -> Länder gar nicht auf aktiv gestellt sind… :o
Ich verzweifele gerade. Was soll ich nur tun?
Ganz lieben Dank
Silke