Hallo Community,
wir haben in unserem Shop gerade festgestellt, dass eine Artikelnummer angeblich doppelt vergeben wurde. Dadurch funktionieren einige Prozesse nicht.
Nach einer Artikelsuche nach besagter Nummer wird mir aber nur ein Produkt angezeigt. Wenn ich die Artikelnummer ändern möchte sagt mir Shopware 5 entsprechend auch, dass diese bereits vergeben ist. Somit ist der Artikel auch nicht neu abspeicherbar.
Ist das Problem schon einmal jemandem aufgefallen? Wenn ja, kann man das beheben ohne eine neue Artikelnummer zu vergeben?
Beste Grüsse
Rusch Team